1000万存进银行,4个月仅剩6毛2,法院判决:储户需承担责任
“你们主管呢!快出来给我讲清楚,我那么多钱怎么没了!”二〇二〇年八月,广州的一个女人气势汹汹的带着警察走进了银行大厅,办理业务的储户纷纷投来了探寻的眼光。
大厅的客户们听后纷纷窃窃私语:“钱说没就没了,难道被内部人占为己有了吗?这银行也太不安全了。”
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
(相关资料图)
本来要存钱的人当即终止了办理业务,取钱的人更是再三催促柜员速度要快,自己着急用钱。
(相关资料图)
柜员眼看着情况失控,立马给主管打电话汇报。
银行主管看到客户们纷纷要离开大厅,一边让工作人员想法稳住大家,一边将李女士和警察邀请到贵宾室。
一、银行突遭警察来访
看到警察到访,银行主管十分热情的招待大家入座,并送上茶水。
她连忙找到当时为李女士办理业务的柜员了解了详细情况,并且又从办公室拿来了一份神秘文件。
银行主管向警方解释道李女士在4月份办理存款业务,只不过没过几天,她又将钱转走了,还是分了上百次才转完的。
李女士听完情绪十分激动,立马站起来指着银行主管大骂道:
“你就是血口喷人!堂堂的银行主管说话要讲究证据的,我当时人在国外整整忙了4个月!”
“自存入你们银行钱后,我动都没动过,一条银行短信都没有收到。凭什么诬陷是我自己转账没了的!”
双方讲述明显有出入呀,警方随即进行了核实,按时间推算,李女士在存款消失的时间,她本人的确在国外。
而银行主管出示给警方的一份文件更是让整个案情变得扑朔迷离了。
原来这是一份带有李女士签字的授权书,声称李女士委托银行分100多次将钱转账给一家信托公司,交易记录可以查询。
李女士态度坚定的表示自己没有和该银行签署任何委托协议,同时充满疑惑走上前详细的查看了授权书。
这不看不知道,一看才发现这份委托书竟然真有自己的照片,但模糊不清,就连自己的银行卡号,身份证号都准确无误。
李女士一度陷入了困局,而这份委托书警方也意识到案情的复杂性,当即要求李女士再认真回忆一遍来银行存款的经过,不要遗漏任何细节。
那么,李女士当时到银行办理业务是否有什么遗漏呢?
二、存款1000万不翼而飞
让我们回到2020年4月,李女士计划去海外出差做生意,走前决定在广州当地银行开设一个账户,存入1000万元。
可没想到,4个月后李女士火急火燎的回国到柜台要求全部取出。
柜员以为是银行贵宾取款,丝毫不敢懈怠,一边轻柔地和李女士沟通,因为大额取款是要征得领导批示,请她耐心等待。一边在电脑上查询金额。
看到余额后,柜员如同川剧变脸一般,一脸鄙视的看向李女士,告知她账户里只有一块钱不到。
李女士难以置信的要求柜员再次查询下, 她的账户里的1000万自存入就没再动过。
谁知柜员冷嘲热讽的说道:“您要是正常办理业务,我包您满意,但您不至于拿着子虚乌有的事情在这里拿我消遣吧?”
李女士虽不满柜员捧高踩低的行为,但强压内心的怒火,让柜员再查查是否账户有什么异常,近期有流水吗?
柜员最后的这句话:“抱歉,这不在我的工作范围内,不能帮您查询”彻底惹恼了李女士。
她在大厅里扯着嗓门,喊着要求银行负责人出来见她,如果今天这件事不能给她一个交待,那么银行也休想正常营业。
此时,另一个柜员看着焦急的李女士,安抚她会尽力帮她查询钱款去向。可接下来的消息让李女士当场瘫坐在地上。
目前她们只知道这1000万是转出去了,但具体转到哪里,不在他们权限范围内。
李女士眼眶里溱满了泪水,这笔巨款可是她一个人辛苦打拼了多年的血汗钱,现在却凭空消失了,这怎么能接受。
李女士自小父母离异,是由爷爷奶奶一手带大的。没有父母的关爱,她格外的懂事,家里的条件不好,她勤工俭学终于顺利拿到了大学文凭。
李女士大学的专业是国际贸易,毕业后凭借着自己能力留在了大城市的外贸公司上班。
工作几年后,敢闯敢干的李女士积攒了丰富的工作经验,又有了一定的人脉,她决定自己做外贸出口生意。
从最初一人的单打独斗,到现在拥有十几人的小团队,这其中不知经历多少不为人知的辛酸。
一番创业使她赚得了第一桶金1000万元,生活也越来越有奔头,她决定将这1000万元存入银行作为自己的后期生活保障和预付服装工厂的定金。
在4月份,她飞往国外去发展新的客户,历经4个月李女士不间断的拜访新客户,送上自己公司的最新样衣;
有两家公司终于有意向合作,决定和李女士开启长期的合作。
李女士兴奋之余,根据客户的要求立即要求国内工厂开始定做,就在给工厂支付定金100万的时候,意外发生了。
她尝试了多次给工厂转账都以失败告终,哪怕是1万也无法转出。
冷静下来,她打开手机银行查询,页面显示的金额,让她以为自己看花了眼,揉揉眼再细看,差点眼前一黑。
她不清楚哪里出了差错,颤抖的打通了银行客服的电话。
得知余额的那一刻,她几乎是瘫坐在地上的。原本1000万的账户,现在却被客服核实后告知只有6毛2。
顾不上休息的她,乘坐最早的航班飞回广州,打算一查究竟。得到结果却是在自己不知情的情况下,存款被人转走了!
在李女士要求见到银行负责人给出解释时,所有工作人员都选择了冷眼旁观,认为这女人是来惹是生非的。
李女士等了许久未见回应,知道是银行在故意推诿,不愿意积极处理。
无奈之下这才发生开头的一幕报警处理。就在李女士快速回忆了当时存款的流程后,她再看委托书时,发现了很多疑问。
三、委托书引出幕后操作人
警方仔细查看,发现的确存在很多不合理之处。
这个授权委托书的签订时间是3月,而李女士是4月才到银行办理业务的,难不成银行还有未卜先知的能力?
更为奇葩的是委托书的签字都不是李女士的笔迹,自己的相片像是被人后期处理过一样,只能看清大概轮廓。
警方立刻对经手过委托书的工作人员展开调查,在调查的过程中,一个柜员交待了转账经过,是她临时接到通知将这笔钱款转出去的,并且其中一天连续转账居然高达81次。
柜员声称不知晓事情起因经过,只是银行的客户经理韦某让她操作的。
根据柜员提供的线索,警察发现这份伪造文件竟是出自银行客户经理韦某之手。
由于韦某当天休息没有上班,警方决定前往韦某家中一查究竟。在韦某见到警察时,脸色突变,十分局促不安。
经过突击审问,韦某如实交代了犯案经过,承认是自己通知柜员将李女士的钱款转走的。
不过,并不是韦某一人所为,他背后有一家公司在为他出谋划策,虚假委托书也正是出自该公司。
韦某刚入职银行时,担任客户经理的他工作是兢兢业业的;
他的服务得到了客户的一致好评,也曾多次评为银行的优秀员工,照这样发展来看他未来的职业生涯会步步高升的。
可惜他禁不住朋友的诱惑,误入歧途迷上了du博。
起初他只是小投小赚,只是没有想到赚钱来的这么容易,于是他慢慢玩的越来越大。财迷心窍的他又怎知输赢岂是他能决定的,最终他欠下了很多债。
债主电话轮番轰炸,父母被迫将自己的养老钱都拿来给他还债,被气得要与他断绝关系。
只是这次的债利滚利,欠的越来越大,借遍了亲朋好友的钱,还是杯水车薪,无济于事。
就在他即将走投无路之时,一家不良信托公司的出现为他解了燃眉之急;
承诺若韦某能配合公司套取银行客户信息,不仅为他还清du债,还承诺之后会过上富足的生活。
最后,利欲熏心的韦某选择了剑走偏锋,经受不住该公司给出的丰厚“回报”,开始犯案。
李女士绝不是第一个受害者,韦某伙同信托公司套取客户信息,再将银行客户的钱一笔一笔悄无声息的转走。
经过第一次、第二次战战兢兢的作案,银行也并未发现漏洞之后,韦某开始狂妄起来;
他频繁暗箱操作,从客户的账户里一点一点将钱取走,这几年经他手金额竟然高达数亿元。
其中有两个细节让我们细思极恐,不禁对银行的信任感直线下降。
其一这种充满纰漏的文件竟然在银行能够畅通无阻的实行,究竟是银行内部领导有意包庇,还是银行制度本身就不完善,才被韦某等人利用?
这样的轻易造假就让韦某一次次的不劳而获,恐怕早已认为自己的幸运之人。
其二正常情况下,开设银行卡是要绑定本人手机号的,转账时自然会有短信通知的。
但李女士却没有收到过一条转账信息,这又是为何呢?原来,韦某利用自己的特权套取客户信息,又找专业人士对李女士的短信接收进行了屏蔽。
就这样韦某悄无声息不经当事人同意,就将钱转走了。
韦某和不良信托公司都将为自己的贪婪付出惨痛的代价,接受法律的制裁。
李女士庆幸能够这么快的抓到嫌疑人,那自己消失的存款很快也会失而复得吧。
就在她将长舒一口气时,韦某的交代让她如坠冰窟:
她的存款已经被韦某和信托公司购买豪车,名牌衣服,出入酒吧大手笔消费殆尽,其余的都转到海外了,也就是说李女士和之前被转账的客户都不能追回自己的钱款了。
四、千万存款消失谁负责
李女士闯荡社会多年的辛苦钱怎样轻易放弃呢,绝望之余她再次与银行进行商讨了。
韦某属于银行的工作人员,员工利用职务套取钱财,银行管理不当,有不可推卸的责任。
倘若他们保护好客户的隐私,必然不会被有心人利用。李女士要求银行必须赔偿这1000万;
但银行多次推诿,负责人借口外出,这样的拉锯战不知何时能结束,李女士果断决定将银行告上法庭。
开庭审理时,李女士阐述了由于银行的管理不善,工作不严谨,导致员工有可乘之机套取自己的大额存款,银行要负责赔偿自己全部损失。
银行却坚称是客户的失误,泄露了个人重要信息导致的。
也许是李女士身单力薄,无法与银行对抗,法院判决因李女士个人原因导致存款被套取,与银行无关。
为此,李女士还需要支付此次本案受理费用75000元,她表示无法接受判决结果,判决的公正性不存在。李女士对此十分不服,再次提出上诉。
此新闻一经报道,引起广大网友的关注和热议,很快上级人民法院受理了李女士的案件,经过详细查看卷宗,申诉结果很快有了进展。
法院在结合嫌疑人韦某的口供,以及伪造信托书成功转账,终于判决银行内部制度仍然有欠缺,银行负有一定不可推卸的责任,但李女士也需要承担责任。
正义的天平稍稍偏向了李女士一方,法院判决银行赔付李女士450万元,还要按照当时的利率结算4个月的利息。
这也只能弥补李女士一半的损失,她表示自己不会放弃上诉,直到将自己的损失降到最小。
人性的贪欲一旦不被控制,会有毁灭性的后果。
新闻报道中诸如李女士的案例也会时常出现,看新闻不能只看热闹,更要从中吸取教训,借他人前车之鉴,长自己的经验。
我们今后存款尽量选择国有大银行,时刻保护好自己隐私,更不要轻易相信他人。
对此,您有什么想说的呢?欢迎在评论区留下您的看法!